Доставка и подъем окон – теперь бесплатно!

Компания «ОсобнякЪ» постоянно совершенствует собственный сервис и у нас очередная хорошая новость. С 10 января текущего года для всех клиентов, заказавших окна под ключ с установкой откосов, мы осуществляем доставку и подъём на этаж (в черте города) БЕСПЛАТНО!

 

А теперь опишем подробнее всю процедуру…

Доставка стандартных пластиковых окон осуществляется за 5 рабочих дней – с момента подписания договора. Если, к примеру, договор был заключен в пятницу, до 14.00 – то окна будут доставлены Вам на следующей неделе, в пятницу.

Для окон нестандартных форм и расцветок потребуется дополнительное время. К нестандартным окнам относятся окна из дерева и VEKA 82 c повышенной теплоизоляцией. Здесь срок изготовления будет от трех недель. Вид стеклопакета, шпросы и фальши так же незначительно увеличивают время исполнения заказа. Поэтому конкретное время готовности Ваших окон следует уточнять у менеджера.

За два рабочих дня до доставки мы созваниваемся с Вами и сообщаем время приезда машины с указанием интервала ожидания – не более трёх часов (например с 12.00 до 15.00).

Если у вас нет возможности ожидать 3 часа дома, то по предварительному согласованию водитель машины может сделать звонок непосредственно за час до доставки окон.

Также мы готовы согласовать и доставить окна в первой либо второй половине суток. В этом случае доставка будет осуществляться в любой из будних дней в течение рабочей недели, с момента изготовления окон.

Доставка осуществляется только по будним дням.

Перед доставкой…

Вам следует заранее подготовить место в квартире для сохранения окон в период ожидания монтажа. Для размещения будет достаточно свободного «квадрата» вдоль стены – по размеру окна. На пол лучше постелить плотный картон, чтобы не повредить покрытие и сами окна.

У нас имеется подробная ИНСТРУКЦИЯ по подготовке помещения к монтажу новых окон. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней.

 

Доставили – вносим

После разгрузки доставленных окон мы БЕСПЛАТНО выполняем подъём на этаж (вне зависимости от наличия или отсутствия грузового лифта) и вносим их внутрь квартиры.

Вам следует тщательно осмотреть окна и проверить отсутствие повреждений. Пожалуйста убедитесь, что все доставленные Вам изделия выгружены из машины (сверив перечень с транспортной накладной).

Если вы заметили какие-либо недостатки, их следует указать в транспортной накладной и обязательно связаться с менеджером.

 

На этом доставка закончена!

Планирование монтажа будет согласовано отдельно, бригадир свяжется с Вами в день доставки. Как правило, монтаж происходит на следующий день после доставки.

Монтаж может осуществляться и в выходные, и в праздничные дни.